Garantia

Gabriel Balsanuff comercializa joias com diferencial, delicadeza, qualidade e garantia da autenticidade de todos os materiais utilizados.

 

Garantia vitalícia da autenticidade dos materiais, prataouro e pedras preciosas.


 

 

CONDICÕES GERAIS DA GRANTIA:

 

1. As joias comercializadas na loja Gabriel Balsanuff tem garantia permanente e vitalícia sobre a autenticidade dos materiais descritos (Prata 925/950, Ouro 18k/755, branco, amarelo e rosê, gemas naturais e sintéticas).


2. Em conformidade com o código de defesa do consumidor a garantia contra defeitos de fabricação é válida por 90 dias (contados a partir da data de recebimento).


3. Excluem-se da garantia desgastes naturais ou provocados por mau uso (batidas, arranhões, queda de pedras, exposição a produtos químicos, etc.).


4. Para todas as joias temos a opção de banho de ouro ou ródio. Em todos os casos, o BANHO NÃO POSSUI GARANTIA pois a durabilidade do banho depende do cuidado pessoal com a joia.

 

Caso necessário o uso da garantia, veja mais informações sobre TROCAS E DEVOLUÇÕES.


 


Todos os prudutos da loja vão em embalagem especial que é perfeita para presentear. Um saquinho de veludo que acomoda a peça de modo seguro e delicado.


 

O saquinho segue dentro de uma caixinha especial personalizada Gabriel Blasanuff que garante ainda mais proteção e cuidado para seu produto.


 

Tudo isso é acomodado junto de plástico bolha e um certificado de garantia na caixinha de correio que chega em seu endereço.